АТОР сообщает, что в Европе обновили критерии классификации отелей и соответствующую систему баллов для присвоения отелям звёзд.
Пересмотренная система должна вступить в силу в январе 2025 года.
Отраслевые стандарты Hotelstars Union (HSU) европейской ассоциации по гармонизированной классификации отелей пересматриваются каждые пять-шесть лет. Очередное обновление произошло в апреле.
По решению HSU, классификационный каталог для отелей был сокращен с 247 до 239 критериев. Часть требований была отменена, некоторые новые добавились. Например, в связи с повышенными требованиями к гигиене в каталог были добавлены рекомендации по чистке матрасов, чтобы продлить срок их службы. Дополнительная смена постельного белья и полотенец производится только по запросу гостя. Отелям разрешено внедрять полностью автоматизированную систему регистрации и выезда.
