ТАСС сообщает, что Росавиация в преддверии майских праздников попросила авиакомпании предпринять комплекс мер, направленных на стабильность перевозок. Об этом говорится в телеграмме главы Росавиации Дмитрия Ядрова.
«В целях обеспечения бесперебойных и безопасных перевозок российских граждан авиатранспортом в период майских праздничных дней 2024 года прошу вас принять дополнительные меры», — говорится в сообщении.
В частности, речь идёт о «всевозможном содействии пассажирам в решении спорных ситуаций, связанных с пропуском на борт багажа и ручной клади», а также «исключения случаев отказа в пропуске на борт багажа на основании его возможного несоответствия параметрам».
Также в Росавиации просят не допускать длительных задержек рейсов и оперативно информировать пассажиров в случае их отмены или задержки.
