Как объяснили это в авиакомпании
Почти на сутки задержался рейс «Уральских авиалиний» из Сочи в Петербург. Самолет должен был вылететь в Северную столицу еще вчера в 17:30, но в итоге оправку перенесли на сегодня – в 11:50. Как рассказали порталу TourDom.ru пассажиры, полет с самого начала не задался.
«Откладывают на табло каждые 30–40 минут. При этом ничего по громкой связи не сообщают о задержке, в отличие от остальных рейсов аэропорта, которые тоже задерживаются. Причины, конечно, не сообщаются. Еще и выход меняли на 13–14, которые находятся на улице. Стояли, ждали 3 часа, стали замерзать».
В итоге пассажиров все-таки заселили в отель, но глубокой ночью. С утра история повторилась, рейс снова переносили каждые полчаса. При этом в авиакомпании клиентам сложившуюся ситуацию никак не объясняли. Комментарии удалось получить только после того, как на задержку обратили внимание СМИ.
«Задержка связана с производственными причинами. Пассажиры на время ожидания вылета были обеспечены всеми положенными услугами в соответствии с Федеральными авиационными правилами. Они также были размещены в гостинице, им предоставляются питание и напитки», – объяснили в пресс-службе перевозчика.
