На чью сторону встала Фемида
В Благовещенский городской суд обратился турист с иском к «дочке» РЖД – «Федеральной пассажирской компании» (ФПК). Мужчина из-за опоздания поезда не успел на чартерный рейс в Таиланд и оценил свой моральный ущерб в 500 тыс. руб.
Согласно материалам дела, турист еще в 2023 году приобрел 11-дневный тур на Пхукет. Вылетать на тайский курорт он должен был чартером из Хабаровска, а в город планировал прибыть по железной дороге. Для этого купил билет на поезд сообщением Новосибирск – Владивосток и стал готовиться к поездке.
Однако на самолет турист в итоге не успел, так как состав прибыл в Хабаровск с опозданием на 5 часов. Но истец не стал отказываться от тура: купил билет на рейс до Москвы, а оттуда вылетел на Пхукет, потеряв один день отдыха.
По возвращении мужчина обратился в ФПК с претензией, но его проигнорировали. Тогда он пошел в суд и потребовал от компании 98 тыс. руб. материального ущерба (расходы на новые билеты – 55,1 тыс. руб., стоимость сгоревшего билета – 28,3 тыс. руб., пропавший день в отеле – 12,3 тыс. руб., а также оплата услуг банка – 4,45 тыс. руб.). Отдельно мужчина попросил выплатить ему 500 тыс. руб. за моральные страдания.
Судья в итоге встал на сторону туриста, но размер финансовой компенсации уменьшил.
«Суд взыскал в пользу истца 61,4 тыс. руб. в качестве материального ущерба. Также суд обязал ответчика компенсировать истцу моральный вред – 15 тыс. руб. Кроме того, суд наложил на ответчика штраф – 38,2 тыс. руб. В возмещении ущерба в большем размере отказано», – пояснили в пресс-службе.